Política de privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

SOLUCIONA 24 ENERGIA, UNIPESSOAL LDA
NIF: 518958795
Morada: Rua dos Terços, 129, Armazém C, 4410-236 Canelas, Vila Nova de Gaia
Email: gestaoclientes@soluciona24.pt
 

2. Dados Recolhidos

A Soluciona 24 poderá recolher dados pessoais necessários à prestação do serviço, nomeadamente:

• Nome
• Número de telefone
• NIF
• Email
• Morada
• Informação técnica necessária à intervenção

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos destinam-se a:

• Agendamento e execução de serviços
• Comunicação com o cliente
• Emissão de documentos legais e fiscais
• Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento de dados é efetuado com base:

• Na execução do contrato celebrado com o cliente
• No cumprimento de obrigações legais
• No interesse legítimo da empresa

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário à prestação do serviço e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

6. Partilha de Dados

Os dados poderão ser partilhados com:

• Entidades fiscais
• Parceiros técnicos quando necessário à execução do serviço
• Autoridades competentes quando exigido por lei

A Soluciona 24 não vende nem comercializa dados pessoais.

7. Direitos do Titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Solicitar retificação ou eliminação
• Limitar ou opor-se ao tratamento

O exercício destes direitos pode ser solicitado através do email geral@soluciona24.pt
 

8. Segurança

A Soluciona 24 adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.